Despues de la compra

Vuelva a conectar el cable del acelerador. Busque el cable del acelerador con el conector naranja adentro, desconéctelo y luego vuelva a conectarlo para reiniciar el acelerador.

Si aún no funciona, debe reemplazar el acelerador. A continuación, proporcione el vídeo y el número de serie correspondientes para ponerse en contacto con el servicio posventa.

Vuelva a conectar el cable del motor. Busque el cable del motor cerca del motor del cubo, desconéctelo y luego vuelva a conectarlo para reiniciar el motor.

Si el código de error aún se muestra en la pantalla, proporcione el video y el número de serie correspondientes para comunicarse con el servicio posventa.

Debe desenchufar todos los enchufes, incluidos 7 (2 palancas de freno, acelerador, luz delantera, luz trasera, sensor, cable del motor). En este momento, el medidor debería mostrar el código de error 24 normalmente.

Después de desconectarlo, si el código 30 todavía aparece en la pantalla, existe una alta probabilidad de que sea un problema del controlador.

Después de desconectarlo, si la pantalla muestra el código 24, conecte primero el cable del motor. Si aparece 30 entonces, es un problema de motor.

Si no hay ningún código de error después de conectar el motor, conecte otras conexiones en secuencia hasta que aparezca el código de error 30. Significa que el código 30 es causado por esta conexión, y esta parte debe reemplazarse.

A continuación, proporcione el vídeo y el número de serie correspondientes para ponerse en contacto con el servicio posventa.

A. Compruebe si el cargador está bien
B. Si el cargador está bien, abra la caja de la batería y verifique si el fusible del puerto del cargador en la batería está roto. (Normalmente, el fusible del puerto de carga se quemará cuando el cargador esté roto o haya un cortocircuito en la carga positiva y negativa). Si el fusible está roto, cambie un fusible rojo del puerto de carga de 10 A.
C. Si el cargador y el fusible del puerto del cargador están bien, busque y extraiga el cable plano de la placa BMS y luego pruebe el voltaje de cada cable, desde los cables negativos hasta los cables positivos. Si el error de cada cable plano es inferior a 100 mV, el tablero BMS está roto y necesitamos cambiar el BMS.
D. Si el voltaje del cable plano es inferior a 2.5 V, la batería no se puede reparar.
Si aún no puede resolverlo después del reemplazo, proporcione el video y el número de serie correspondientes para comunicarse con el servicio posventa.

Vuelva a conectar el cable de luz, si aún no funciona, es causado principalmente por el controlador.
Luego, proporcione el número de serie de la bicicleta, el conector del controlador del motor al servicio posventa.

Vuelva a conectar el cable de luz y verifique si los pines están dañados o doblados.
Si no se puede arreglar, envíe un correo electrónico a posventa.